Personvern

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan FitBar («vi», «oss» eller «vår») samler inn og behandler personopplysninger. Vi tar ditt personvern på alvor og behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

​

1. Behandlingsansvarlig

FitBar
E-post: post@fitbar.no

​

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende personopplysninger:

• Navn

• Adresse

• Telefonnummer

• E-postadresse

• Kjøpshistorikk

• Betalingsinformasjon (håndteres sikkert via betalingsleverandør)

• Annen informasjon du gir oss i kontakt med kundeservice

​

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Administrere kundeforhold og levere varer/tjenester

• Håndtere betalinger og fakturering

• Kommunisere med kunder, inkludert kundeservice

• Sende ut informasjon, tilbud og nyhetsbrev (kun med samtykke)

• Overholde rettslige forpliktelser

​

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer basert på avtale med deg (f.eks. kjøp), ditt samtykke (nyhetsbrev) eller rettslige forpliktelser (regnskapsføring).

​

5. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt etter loven. Opplysninger knyttet til regnskap lagres normalt i 5 år.

​

6. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i egne opplysninger

• Korrigering av feil

• Sletting («rett til å bli glemt»)

• Begrensning av behandling

• Dataportabilitet

• Protestere mot behandling

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på post@fitbar.no.

​

7. Deling av opplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig, f.eks.:

• Betalingsleverandører

• Transportører

• IT-leverandører

• Regnskapsførere
  Alle leverandører er forpliktet til å beskytte opplysningene dine.

​

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Se vår egen cookie-erklæring for detaljer.

​

9. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvernerklæringen eller ønsker å klage, kontakt oss på:
E-post: post@fitbar.no

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vi ikke overholder dine rettigheter.